相信很多朋友現時都會透過信用咭作自動轉賬繳款, 愛其方便, 但請切記如果取消了某些服務而該服務過去是經由信用咭自動轉賬繳款, 就一定要同時取消信用咭對該服務的自動轉賬, 以下就是我的親身經歷:
有一次我收到一張信用咭月結單, 需繳款$182.62, 但最奇怪是該信用咭我已於兩年前取消
當我致電信用咭中心查詢時, 答覆竟然是因為我有一項電訊公司的欠款, 因為三次過數不成功, 故需繳付手續費予電訊公司. 而該項欠款只是$2.62, 但手續費卻是$180 (即每次$60)
我大惑不解, 因為信用咭已經在兩年前取消, 為何信用咭都會過數? 還可允許過數三次之多? 而且其間亦一直沒有收過任何繳款通知, 卻一次過要我繳付三次過數不成功的手續費!
經多次查詢, 銀行聲稱不能取消該筆費用, 唯有將事件交由消委會跟進, 最後電訊公司同意只收取我的實際欠款$2.62並取消$180的手續費, 但卻足足虛耗了半年時間
所以我提醒各位, 取消信用咭時都必須同時取消所有自動轉賬服務, 以免有與我相同的經歷
早前關於信用卡簽賬陷阱的網誌:
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